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BANCO INTERNACIONAL DE COSTA RICA, S.A., MIAMI AGENCY
El Banco Internacional de Costa Rica, S.A., Agencia Miami (“BICSA”), reconoce y respeta la expectativa de cada cliente de que su privacidad sea protegida. Solo recopilaremos y utilizaremos la información que sea necesaria para propósitos legítimos de negocios, y nos esforzaremos para mantener información precisa, actualizada y completa acerca de nuestros clientes. Como resultado, hemos adoptado la siguiente política de privacidad (“Política”) como parte de nuestro compromiso contínuo de proveer servicio de alta calidad a nuestros valiosos clientes, tanto actuales como anteriores.
BICSA procurará limitar el acceso a la información sobre nuestros clientes a individuos autorizados que tengan la necesidad legítima de saberla. Mantendremos medidas de seguridad que protejan el acceso a; y la divulgación de información acerca de nuestros clientes.
BICSA no revelará información acerca de cuentas o transacciones a entidades externas, a menos que exista una justificación apropiada legal o de negocios. Nosotros solicitaremos a las entidades externas que procesan información de nuestros clientes, que cumplan con los Derechos de Privacidad.
En este aviso le informaremos las fuentes de las cuales reunimos información acerca de usted. También le explicaremos las medidas que tomamos para salvaguardar esa información.
Primero definiremos algunos términos:
Nosotros, nuestro(a) y nuestros(as), cuando se usa en este aviso, significa BICSA.
Usted, su y sus, cuando se usa en este aviso, significa los siguientes tipos de clientes:
• Nuestros clientes de banca de consumo o personal que tiene una relación contínua, al comprar o manejar productos o servicios financieros.
• Clientes de banca de consumo o personal anteriores
Información personal no-pública significa información acerca de usted que nosotros recopilamos a fin de proveerle un producto o servicio financiero. Información personal no-pública no incluye información que está disponible en fuentes públicas, tales como directorios telefónicos o registros gubernamentales.
En lo sucesivo, utilizaremos el término “información” para referirnos a información personal no-pública, como se define en esta sección.
Un afiliado significa una compañía nuestra o bajo nuestro control; una compañía que nos posee o nos controla, o una compañía que es propiedad o que esta controlada por la misma compañía que nos posee o nos controla. Propiedad no significa propiedad absoluta, sino con suficiente participación para tener control.
Una tercera parte no-afiliada significa una persona que no está empleada por nosotros o una compañía que no es nuestra afiliada. Esto es conocido también como tercera parte no-afiliada o simplemente como “otra parte”.
INFORMACIÓN QUE NOSOTROS RECOPILAMOS SOBRE USTED
Para servirle mejor y manejar nuestros negocios, es importante que recaudemos y mantengamos información correcta acerca de usted. Nosotros obtenemos esta información de aplicaciones y otros formularios que usted nos proporciona, de sus acuerdos con nosotros, de agencias de reporte crediticio, de nuestras páginas web y de terceras partes y otras fuentes.
Por ejemplo, recopilamos información acerca de usted de las siguientes fuentes:
• Información que usted nos entrega escrita en aplicaciones u otros formularios.
• Información acerca de sus transacciones y experiencias con nosotros.
• Información acerca de sus transacciones con nuestros afiliados y terceras partes.
• Información de agencias de reporte crediticio.
• Información que recibimos como resultado de verificación de información del cliente.
INFORMACIÓN QUE PODEMOS DIVULGAR
Nosotros no divulgamos ninguna información personal no-pública acerca de usted a ninguna tercera parte no afiliada, excepto a las que están autorizadas por la ley. Por ejemplo, algunos casos en los que podemos revelar información acerca de usted y que no son terceras partes afiliadas, incluyen, pero no se limitan a las siguientes:
• Para servicios y procesamiento de transacciones en sus cuentas (i.e. procesamiento de cheques, servicios de transferencias, facilidades de almacenamiento)
• A agencias de reporte crediticio, en caso necesario.
• En respuesta a citaciones, órdenes de la Corte, o procesos legales, o en conexión con una auditoría o examen del banco.
• Para protección contra fraude
• Para control de riesgo institucional
Para servirle mejor y más eficientemente a usted y a su(s) cuenta(s), para servicio y procesamiento de sus transacciones, para hacerle saber sobre productos y servicios que ofrecemos nosotros y otros afiliados, y para lo que sea requerido o permitido por la ley podemos revelar información personal dentro de BICSA y a sus afiliados.
Tenemos la misma política acerca de divulgación de información, tanto para nuestros clientes anteriores, como para los actuales.
INFORMACIÓN COMPARTIDA CON NUESTROS AFILIADOS
Las leyes Federales nos permiten revelar información personal no pública acerca de usted a nuestros afiliados, los cuales incluyen, entre otros, los siguientes tipos de afiliados:
• Proveedores de servicios financieros tales como bancos, corredores de bolsa y gerentes de inversión.
A continuación el tipo de información que podemos revelar a nuestros afiliados
• Información que recibimos de usted en aplicaciones u otros formularios.
• Información acerca de sus transacciones y experiencia con nosotros, tales como: historial de depósito.
A menos que sea de algún modo permitido por la ley, BICSA no comparte información acerca de su capacidad de crédito o solvencia económica (i.e., información sobre préstamos o aplicaciones de crédito, información de Agencias de Crédito, información de las agencias de reportes crediticios, etc.), acerca de usted o de sus cuentas con nuestros afiliados.
Queremos que usted comprenda nuestro compromiso con la privacidad personal y nuestro uso de la información. Por esta razón, hemos preparado esta Política, y continuaremos proporcionándosela anualmente.
Esta política aplica solo para los productos y servicios suministrados por BICSA y que son usados primariamente para propósitos personales, familiares o del hogar y no para efectos de negocios. Nos reservamos el derecho de cambiar en cualquier momento esta Política, al igual que otras provisiones que se relacionen con ella.
En caso de que usted tenga alguna pregunta sobre la presente política, puede contactarnos por escrito a la dirección suministrada en su estado de cuenta. De lo contrario, puede contactarnos por teléfono, durante nuestras horas normales de trabajo, al (305) 455-3100.
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