1. ¿ Qué es el e-Banking?
El e-Banking es el sistema que a través del Internet, los clientes de Banco Internacional de Costa Rica pueden bajo un ambiente seguro, realizar operaciones bancarias en un horario muy flexible y de la forma más amigable y sencilla.
2. ¿ Es Seguro el e-Banking?
BICSA ha invertido gran cantidad de recursos para garantizarle a usted transacciones seguras y privadas por Internet. Nuestra infraestructura es monitoreada y custodiada constantemente, y la información es encriptada a través de un mecanismo denominado SSL, de 128 bits provisto por un Certificado Digital de reconocido prestigio internacional. Para más información, accese aquí.
3. ¿ Cómo uso el e-Banking?
En el momento que uno de nuestros clientes subscribe el nuevo servicio brindado por BICSA, el sistema creara un usuario, el cual le será enviado al e-mail inscrito de cliente informándolo de esto. A su vez se le enviara en un sobre sellado la clave del acceso. La cual deberá ser cambiada al primer ingreso.
4. ¿ Puedo ver información actualizada de mi cuenta?
Sí, el e-Banking le provee los saldos más actualizados porque nuestro sistema opera en tiempo real. Algunos retrasos podrían presentarse dado al tiempo de procesamiento o incidentes relacionados con el sistema que estuvieran fuera de nuestro alcance.
5. ¿ Cuáles son los requerimientos del sistema para usar e-Banking?
Usted necesitará una conexión a Internet, un visualizador o navegador de preferencia Netscape Navigator 4.7 o superior, o Microsoft Internet Explorer 4.0 o superior, con encripción SSL de 128 bits. Usted puede obtener estos navegadores en cualquiera de los sitios web de los proveedores.
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