Customer Survey

We appreciate your careful response to our service survey.

Email
1. The steps to enter your request were provided?
2. Your request was resolved as expected?
3. You were notified of the status of the request?
4. The request was answered in a timely manner?
5. The service met your expectation?
6. How satisfied are you with the resolution of your request?
7. How can we improve the service provided?

Encuesta de Satisfacción

Agradecemos su atenta respuesta a nuestra encuesta de servicio.

Correo Electrónico
1. Se facilitaron los medios para ingresar su solicitud
2. Su solicitud fue atendida según lo esperado
3. Se mantuvo informado(a) del estatus de su solicitud
4. Se respondió en el tiempo adecuado
5. El servicio cumplió su expectativa
6. ¿Qué tan satisfecho se encuentra usted con la resolución de su solicitud?
7. ¿Cómo podríamos mejorar el servicio solicitado?